日本人旅行者のための権利ガイド

フライトの遅延・欠航の補償金ブログ

日本人旅行者向けの実用ガイド12件: 短い回答、LOTポーランド航空のケース、ワルシャワ空港、ヨーロッパ在住の日本人向け情報、EU261、UK261、路線別ガイド、特別な旅行状況。

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記事
EU261 / UK261
主要な規則
600 €
補償金の上限
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12 件の記事
空港

成田・羽田発着ヨーロッパ便の遅延 — 補償金の対象になる条件

成田・羽田から出発するヨーロッパ行きの便は、LOTポーランド航空、ルフトハンザ、フィンエアーなどEUの航空会社が運航する場合のみEU規則261/2004の対象です。一方、EU域内から成田・羽田に到着する便は、JAL・ANAを含めどの航空会社でも常に対象です。3時間以上の遅延なら補償金は600ユーロです。

2026-07-138 min
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法律と権利

EU261補償金の請求方法 — ステップバイステップガイド

請求はステップごとに進めます:搭乗券と遅延の証拠を保管し、遅延の理由を航空会社に書面で確認し、EU規則261/2004に基づいて補償金を請求します。ClaimWingerの日本語フォームを使えば、この手続きをすべて任せることができます — LOTポーランド航空などヨーロッパ–日本間の便なら補償金は600ユーロです。

2026-07-049 min
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クイック回答

特別な事情とは?補償金が支払われないケースと支払われるケース

特別な事情とは、悪天候や航空管制の制限など航空会社に責任のない事象のことで、この場合は補償金の支払い義務がありません。一方、機材の技術的な不具合や航空会社自身の従業員によるストライキは、EU司法裁判所の判例では原則として特別な事情に当たらず、250〜600ユーロの補償金の対象となり得ます。

2026-06-278 min
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航空会社

ルフトハンザとフィンエアーの遅延補償 — 日本人乗客向けガイド

ルフトハンザ(フランクフルト・ミュンヘン経由)もフィンエアー(ヘルシンキ–東京は約7,800 km)もEUの航空会社のため、LOTポーランド航空と同じく日本発着の両方向でEU規則261/2004の対象です。フランクフルト–東京は約9,350 kmで、3時間以上の遅延なら補償金は600ユーロです。

2026-06-218 min
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路線

ワルシャワでLOT乗り継ぎに乗り遅れたら — 遅延は最終目的地で計算されます

1つの予約であれば、フライトの遅延は乗り継ぎ地ではなく最終目的地への到着時点で計算されます。例えば東京→ワルシャワ→パリの旅程でワルシャワでのLOTポーランド航空の乗り継ぎ便に乗り遅れ、パリに3時間以上遅れて到着した場合、補償金は600ユーロです。

2026-06-159 min
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クイック回答

欠航便の権利 — 払い戻しか代替便か、そして14日ルール

欠航の場合、航空会社は運賃の全額払い戻しか代替便のどちらかを必ず提供しなければなりません。さらに、出発の14日前までに通知されなかった欠航では、距離に応じて250〜600ユーロの補償金も請求できます — LOTポーランド航空などヨーロッパ–日本間の便なら600ユーロです。

2026-06-098 min
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クイック回答

何時間の遅延で補償金がもらえますか?

金銭的な補償金(250〜600ユーロ)は、原則として最終目的地への到着が3時間以上遅れた場合に発生します — 出発時刻の遅れだけでは決まりません。食事・飲み物・連絡手段などのケアを受ける権利は、待ち時間が2時間に達した時点ですでに始まります。

2026-06-038 min
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クイック回答

フライトの遅延補償はいくら?250・400・600ユーロの3区分

補償金はフライトの距離で決まります:1,500 km未満は250ユーロ、1,500〜3,500 kmは400ユーロ、3,500 km超は600ユーロです。ヨーロッパ–日本間はすべて3,500 kmを大きく超えるため(例:LOTポーランド航空のワルシャワ–東京は約8,600 km)、補償金は常に600ユーロです。

2026-05-289 min
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クイック回答

EU261はJAL・ANAにも適用されますか?

JAL・ANAの便は、ヨーロッパ(EU域内)から出発する場合のみEU規則261/2004の対象となり、日本から出発する便は対象外です。両方向で補償を受けられるのはEUの航空会社だけで、LOTポーランド航空はその代表例です。対象便が3時間以上遅延すれば、補償金はヨーロッパ–日本間で600ユーロです。

2026-05-228 min
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法律と権利

EU規則261/2004 — 日本人乗客のための完全ガイド

日本はEU加盟国ではありませんが、日本人の乗客もEU規則261/2004で保護されます。EU加盟国から出発する便は航空会社を問わず対象となり、日本から出発する便はLOTポーランド航空などEUの航空会社が運航する場合のみ対象です。3時間以上の遅延で補償金は距離に応じて250〜600ユーロです。

2026-05-1610 min
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路線

ワルシャワ–東京 LOT直行便の遅延 — 約8,600 kmで補償金は600ユーロ

LOTポーランド航空のワルシャワ–東京成田直行便は約8,600 kmで、3,500 kmを超えるため補償金は最も高い区分の600ユーロです。LOTはEUの航空会社なので、ワルシャワ発でも東京発でも同じように請求でき、条件は最終目的地への3時間以上の到着遅延です。

2026-05-109 min
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航空会社

LOTポーランド航空の遅延補償 — 日本発着も両方向で対象になる完全ガイド

LOTポーランド航空はEUの航空会社のため、ヨーロッパ発日本行きの便だけでなく、日本発ヨーロッパ行きの便も両方向でEU規則261/2004の対象となります。ワルシャワのハブ経由を含め、最終目的地への到着が3時間以上遅れた場合、ヨーロッパ–日本間の補償金は乗客1人あたり600ユーロです。

2026-05-0410 min
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特定のフライトを確認しますか?

ClaimWingerのフォームは日本語でご利用いただけます。遅延、欠航、オーバーブッキング、乗り継ぎ便の乗り遅れを前払いなしで確認できます。

No win, no fee. 前払いは不要です。

ClaimWinger

EU規則261/2004およびUK261に基づき、フライトの遅延、欠航、 搭乗拒否の際の補償金について日本語で分かりやすく解説します。

ご注意

本サイトの内容は情報提供を目的としています。実際の補償金の受給資格は、 路線、航空会社、障害の原因、および搭乗者の書類によって異なります。

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