北京首都机场取消航班赔偿指南 2026
AI 概览 - 快速理解您的权利
从北京首都国际机场（PEK）出发的航班被取消？ 如果您的航班受 EU261 或 UK261 保护（即从欧盟/英国出发，或由欧盟/英国航空公司执飞并到达欧盟/英国），您可能有权获得 €250–€600 的赔偿。关键条件：(1) 航空公司未提前 ≥14 天通知；(2) 取消原因非"特殊情况"（如极端天气、战争）；(3) 您持有确认订座。重要：从中国出发由中国航司执飞的航班通常不受 EU261 保护，但转机至欧盟/英国时可能适用。本指南逐条解释何时可以、何时不能索赔，以及如何通过 ClaimWinger 专业服务 快速获得赔偿（无前期费用，只在成功后收费）。
何时可以索赔赔偿？
✅ 您可能有权获得 €250–€600 赔偿，如果：
- 航班从欧盟/英国出发（例如：北京 → 法兰克福 → 巴黎，法兰克福-巴黎段被取消）
- 由欧盟/英国航空公司执飞并到达欧盟/英国（例如：汉莎航空 北京 → 慕尼黑）
- 航空公司未提前 ≥14 天通知取消（晚通知 = 更高赔偿权利）
- 取消原因是航空公司可控因素（机务故障、人员调度、超售等）
- 您持有确认订座并按时办理值机
根据 EU 法规 261/2004 和 英国 UK261，当航班取消且航空公司无法证明"特殊情况"时，乘客有权获得标准化赔偿。这是您的法定权利，与机票价格无关。
💡 实际案例（北京首都机场）
案例：张女士预订了 汉莎航空 LH720（北京 PEK → 法兰克福 FRA），起飞前 6 小时接到取消通知。汉莎以"机组调度问题"为由取消。
结果：通过 ClaimWinger，张女士在 8 周内获得 €600 赔偿（航程 > 3,500 km），因为：(1) 航班受 EU261 保护（欧盟航司到达欧盟）；(2) 未提前 14 天通知；(3) 非特殊情况。
哪些情况不能索赔？
❌ 以下情况通常无法获得赔偿：
- 从中国出发，由中国航司执飞（例如：国航 CA 北京 → 纽约）— 不受 EU261/UK261 保护
- 特殊情况（extraordinary circumstances）：极端天气、战争、恐怖袭击、空域关闭、航空管制罢工、国家级安全风险
- 航空公司提前 ≥14 天通知并提供合理替代航班
- 乘客自身原因：未按时值机、未通过安全检查、证件问题
- 从欧盟/英国出发，但由非欧盟/英国航司执飞到第三国（例如：巴黎 → 北京，国航执飞）— 通常不适用
⚠️ 北京首都机场乘客注意事项
重要：大多数从北京首都机场出发的国际航班（如国航、东航、南航）不受 EU261/UK261 保护，除非：
- 航班由欧盟/英国航司执飞并到达欧盟/英国（如汉莎、英航、法航）
- 您在欧盟/英国转机且转机段被取消（该段受保护）
如不确定是否适用，免费检查您的航班资格（30 秒）。
赔偿金额是多少？
根据 EU261，赔偿金额取决于航程距离（不是机票价格）：
📏 北京首都机场常见航线距离参考
- • 北京 PEK → 法兰克福 FRA：7,800 km → €600
- • 北京 PEK → 伦敦 LHR：8,150 km → €600
- • 北京 PEK → 巴黎 CDG：8,200 km → €600
- • 北京 PEK → 慕尼黑 MUC：7,600 km → €600
💡 提示：所有从北京首都机场直飞欧洲的航线均属 > 3,500 km 类别，符合条件时可获最高 €600 赔偿。
北京首都机场特别说明
🛫 从北京首都机场（PEK）出发的航班
✅ 受 EU261/UK261 保护的航班：
- 汉莎航空（LH）- 北京 → 法兰克福/慕尼黑
- 英国航空（BA）- 北京 → 伦敦
- 法国航空（AF）- 北京 → 巴黎
- 芬兰航空（AY）- 北京 → 赫尔辛基
- 奥地利航空（OS）- 北京 → 维也纳
❌ 通常不受保护的航班：
- 中国国际航空（CA）- 所有航线
- 中国东方航空（MU）- 所有航线
- 中国南方航空（CZ）- 所有航线
- 海南航空（HU）- 所有航线
- 其他非欧盟/英国航司
🔗 官方资源链接
- • 北京首都国际机场官网 - 航班信息与航空公司联系方式
- • EU 法规 261/2004 原文 - 官方法律文本
- • 英国民航局（CAA） - UK261 官方指南
为什么选择 ClaimWinger？
航空公司经常以"特殊情况"为由拒绝赔偿，或要求您填写复杂的表格。ClaimWinger 是专业的航空乘客权利服务平台，为您处理整个索赔流程 — 无前期费用，只在成功后收取服务费。
✅ 无风险 - 不成功不收费
只在成功获得赔偿后收取服务费（通常为赔偿金额的 25–30%）。如果索赔失败，您无需支付任何费用。
📄 法律专家处理
我们的法律团队熟悉 EU261/UK261，知道如何应对航空公司的拒赔策略，必要时可提起法律诉讼。
📈 98% 成功率
我们已帮助超过 2 百万乘客获得赔偿，成功率高达 98%。平均赔偿周期 8–12 周。
⚡ 3 分钟快速检查
只需输入航班号和日期，即可在 30 秒内知道您是否有权索赔以及预估金额。
索赔流程（6 步）
收集证据
保存登机牌、电子客票、取消通知（邮件/短信）、航班延误证明、任何额外费用收据（酒店、餐饮、交通）。
检查资格
访问 ClaimWinger，输入航班号、日期、出发/到达机场，系统会自动判断是否受 EU261/UK261 保护。
提交索赔
填写简短表格（3 分钟），上传证据。ClaimWinger 会代表您向航空公司发送正式索赔信。
航空公司审核
航空公司有 6–8 周时间回应。若拒绝，ClaimWinger 会分析理由并准备进一步行动。
法律行动（如需）
若航空公司拒赔且理由不成立，ClaimWinger 的法律团队会提起诉讼（无需您出庭）。
收到赔偿
成功后，赔偿金直接打入您的银行账户。ClaimWinger 扣除服务费（通常 25–30%），您无需支付其他费用。
常见问题解答（FAQ）
Q1: 我乘坐国航从北京飞往伦敦，航班被取消。我能获得赔偿吗？
通常不能。国航（CA）是中国航司，从中国出发到英国的航班通常不受 EU261/UK261 保护。但如果您在欧盟/英国有转机段（如法兰克福 → 伦敦）且该段被取消，转机段可能受保护。建议通过 ClaimWinger 免费检查。
Q2: 汉莎航空以"天气原因"拒绝赔偿，但当时北京天气正常。我该怎么办？
要求汉莎提供证据（如气象局报告、空管通知）。若无法提供，您可以通过 ClaimWinger 提起正式索赔。我们的法律团队会审查证据并代表您与航空公司交涉。
Q3: 航班取消前 10 天收到通知，还能索赔吗？
可能可以。如果航空公司提前 7–14 天通知但未提供合理替代航班（如到达时间延误 > 4 小时），您仍可能有权获得部分或全额赔偿。
Q4: ClaimWinger 收费多少？
ClaimWinger 采用 "不成功不收费" 模式。只在成功获得赔偿后收取服务费（通常为赔偿金额的 25–30%，具体以平台显示为准）。检查航班资格和提交索赔完全免费，无隐藏费用。
Q5: 索赔需要多长时间？
平均 8–12 周。时间取决于航空公司的回应速度。若航空公司快速同意，可能 4–6 周。若需法律行动，可能 3–6 个月。ClaimWinger 会持续跟进并通知您进展。
Q6: 我需要提供哪些证据？
基本证据：(1) 登机牌或电子客票；(2) 取消通知（邮件/短信/机场公告照片）；(3) 身份证件复印件。额外有帮助的：航班延误证明、额外费用收据（酒店、餐饮、交通）。若无完整证据，ClaimWinger 也可帮助调查航班数据。
Q7: 事件已过去 1 年，还能索赔吗？
可以！EU261/UK261 的索赔时效通常为 2–6 年（取决于航空公司所在国法律）。德国 3 年，英国 6 年，法国 5 年。即使事件已过去一段时间，仍可尝试索赔。