什么是航班延误？
当航班到达最终目的地的时间晚于原计划时间时，即视为延误。根据欧盟法规 261/2004，如果延误时间超过 3 小时，您可能有权获得经济赔偿。
重要的是到达时间，而不是起飞时间。即使您的航班准时起飞但晚点到达，您仍然可以获得赔偿。
何时有权获得延误赔偿？
当满足以下条件时，您有权获得赔偿：
航班从欧盟起飞或降落在欧盟（欧盟航空公司）
欧盟法规 261/2004 保护从欧盟机场起飞的航班以及由欧洲航空公司运营的飞往欧盟的航班。
到达延误超过 3 小时
延误时间从飞机门打开的那一刻算起。延误必须至少为 3 小时才能获得赔偿。
延误不是由特殊情况造成的
只有在极端天气条件、空中交通管制罢工或安全威胁等情况下，航空公司才能免除支付赔偿的责任。