Letisko Košice (KSC) – čo robiť, keď váš let má meškanie?
Letíte z Košíc a let má meškanie alebo zrušenie? Zistite svoje práva, ktoré aerolínky lietajú z KSC a ako získať kompenzáciu až 600 € z druhého najväčšieho letiska Slovenska.
📊 Letisko Košice v číslach (2024):
- • 450,000 pasažierov ročne (druhe najväčšie na SK)
- • 5 destinácií - väčšinou charterové lety (leto)
- • Hlavne: Viedeň, Londýn, Praha (okrem letných charterov)
- • 6 km od centra Košíc (10 minút autom/taxíkom)
- • Východná Slovensko - alternatíva k Viedni pre región Košice/Prešov
⚠️ Realita letiska Košice:
Košice je druhé najväčšie letisko Slovenska, ale v praxi má veľmi obmedzené spojenia. Väčšina obyvateľov východného Slovenska pre medzinárodné lety stále volí Viedeň (280 km, 3h autom) alebo Krakov (200 km, 2,5h).
- ✓ Výhoda: Blízko pre Košičanov (10 min od centra)
- ✗ Nevýhoda: Len 5 destinácií (väčšinou sezónne chartery)
- ✗ Žiadne interkontinentálne lety (USA, Ázia)
- ✗ Žiadny transfer hub (priame lety only)
1. Kde leží KSC a prečo je dôležité pre východné Slovensko?
Letisko Košice (IATA: KSC, Medzinárodné letisko Košice) leží 6 km južne od centra Košíc. Je to druhé najväčšie civilné letisko na Slovensku (po Bratislave) a jediné medzinárodné letisko na východnom Slovensku.
📍 Pre koho je KSC najvhodnejšie?
- ✓ Košice (mesto: 240,000 obyvateľov) - 10 min od letiska
- ✓ Prešov (90,000 obyv.) - 35 km, 30 min autom
- ✓ Michalovce (40,000 obyv.) - 80 km, 1h autom
- ✓ Poprad-Tatry (50,000 obyv.) - 90 km, 1h autom
- ✓ Celkovo: ~800,000 ľudí v regióne východného Slovenska
| Alternatívne letisko | Vzdialenosť z Košíc | Čas cestovania | Destinácií |
|---|---|---|---|
| Košice (KSC) ✓ | 6 km | 10 min | 5 |
| Viedeň (VIE) | 280 km | 3h autom | 130+ |
| Krakov (KRK) | 200 km | 2,5h autom | 90+ |
| Bratislava (BTS) | 400 km | 4,5h autom | 13 |
💡 Záver: Kedy voliť KSC?
- ✓ Bývate v Košiciach/Prešove (blízko letiska)
- ✓ Letíte na charterovú dovolenku v lete (Turecko, Grécko, Egypt)
- ✓ Letíte do Viedne, Londýna, Prahy (priame lety)
- ✗ Pre väčšinu iných destinácií je lepšia Viedeň alebo Krakov
2. Ktoré aerolínky lietajú z Košíc?
Košice má veľmi obmedzené celoročné spojenia. Väčšina letov je charterová (len v lete). Tu sú hlavné aerolínky:
🔴 Austrian Airlines (OS)
Jediné celoročné spojenie: Košice ↔ Viedeň (2× denne).
Výhoda: Prestup vo Viedni na celý svet (Star Alliance hub).
Nevýhoda: Drahé (80-150 €), často meškanie.
🔵 Wizz Air (W6)
Sezónne lety: Londýn Luton (leto), niekedy Dubaj (zima).
⚠️ Často ruší trasy z Košíc (nízka obsadenosť).
🟠 Smartwings (QS)
Letné chartery: Antalya, Hurghada, Rodos, Kréta.
Spolupracuje s cestovnými kanceláriami (Satur, Hydrotour).
🟣 Czech Airlines (OK)
Sezónne: Košice ↔ Praha (leto).
Alternatíva k Austrian Airlines pre prestup v Prahe.
⚠️ Realita: Košice = Letné letisko
Celoročne: Len Viedeň (Austrian Airlines).
Leto (jún-september): +Londýn, Praha, Turecko, Grécko, Egypt.
Zima: Takmer žiadne lety (okrem Viedne).
3. Najčastejšie problémy na letisku Košice
Problém #1: Austrian Airlines - Časté meškania na trase Košice ↔ Viedeň
Jediná celoročná trasa z Košíc (2× denne) má časté meškania. Dôvod: Krátky turnaround vo Viedni + staršie lietadlá (Bombardier Dash 8).
Typický scenár: Let z Viedne do Košíc (ráno) má 1h meškanie → váš let z Košíc do Viedne (popoludní) má už 2h meškanie.
✓ Váš nárok: Ak príchod do Viedne má >3h meškanie → 250 € kompenzácia
Problém #2: Zrušené letné chartery (Smartwings, Wizz Air)
Charterové lety do Turecka, Grécka, Egypta často rušia krátko pred odletom. Dôvod: Nízka obsadenosť alebo technické problémy.
Príklad: Let z Košíc do Antalya (Turecko) zrušený 2 dni pred odletom → musíte ísť autom do Viedne alebo Krakova.
✓ Váš nárok: 250 € kompenzácia + vrátenie peňazí za let (alebo alternatívny let)
Problém #3: Zmeškaný prestup vo Viedni (Austrian Airlines)
Ak letíte Košice → Viedeň → Ďalšia destinácia (napr. New York) a prvý let má meškanie → môžete zmeškať prestup.
Príklad:
- Košice → Viedeň: Plánované 8:00, skutočné 10:00 (2h meškanie)
- Viedeň → New York: Odlet 11:00 (zmeškaný!)
- Finálny príchod New York: 6h meškanie
✓ Váš nárok: 600 € kompenzácia (vzdialenosť Košice-NY >3,500 km)
Problém #4: Zlé počasie (zima) - Hmla, sneh
Košice má v zime časté hmly a sneženie. Austrian Airlines používa malé lietadlá (Dash 8), ktoré nemajú vždy certifikáciu pre pristátie v zlom počasí.
Realita: Ak ostatné lety lietajú (väčšie lietadlá majú CAT III certifikáciu), ale váš let je zrušený → hmla NIE je mimoriadna okolnosť.
💡 Tip: ClaimWinger overí FlightRadar24 - ak ostatné lety lietali, máte nárok!
4. Vaše práva podľa EÚ 261/2004
✅ Máte nárok na kompenzáciu, ak:
- • Meškanie >3h pri príchode do cieľovej destinácie
- • Zrušený let (<14 dní pred odletom)
- • Odmietnutý nástup (overbooking)
- • Let z EÚ (KSC) alebo do EÚ (ak je to EÚ aerolínka)
❌ Nemáte nárok, ak:
- • Extrémne počasie (hurikán, sopka)
- • Štrajk riadenia letovej prevádzky (ATC)
- • Bezpečnostná hrozba (bomba na letisku)
- • Politické nepokoje (vojna, terorizmus)
- • Váš neskorý príchod na letisko (vlastná chyba)
🎯 KĽÚČOVÉ PRAVIDLO: Počíta sa čas príchodu
Príklad:
- • Plánovaný odlet Košice: 8:00
- • Skutočný odlet: 10:00 (2h meškanie)
- • Plánovaný príchod Viedeň: 9:00
- • Skutočný príchod: 11:05 (2h 5min meškanie)
- ✗ Nárok: NIE (meškanie <3h)
Ale ak máte prestup vo Viedni a finálny príchod má >3h meškanie → ÁNO!
5. Koľko dostanete? (Trasy z KSC)
| Destinácia | Vzdialenosť | Kompenzácia | Aerolínka |
|---|---|---|---|
| Viedeň (VIE) | 270 km | 250 € | Austrian Airlines |
| Londýn (LTN) | 1,650 km | 400 € | Wizz Air (leto) |
| Praha (PRG) | 540 km | 250 € | Czech Airlines (leto) |
| Antalya (AYT) | 1,920 km | 400 € | Smartwings (leto) |
| Hurghada (HRG) | 2,800 km | 400 € | Smartwings (leto) |
💡 Prestup vo Viedni = Vyššia kompenzácia!
Ak letíte Košice → Viedeň → New York (1 booking) a meškanie >3h pri príchode do NY:
✓ Kompenzácia: 600 € (vzdialenosť Košice-NY = 6,900 km > 3,500 km)
6. Čo robiť na letisku pri meškaní/zrušení?
Krok 1: Potvrďte meškanie/zrušenie
- • Skontrolujte displeje na letisku (odlet + prílet)
- • Overte v aplikácii aerolínky (Austrian, Wizz Air)
- • Urobte screenshot (s viditeľným časom + dátumom)
- • Poznačte si presný čas oznámenia
Krok 2: Kontaktujte aerolínku
- • Nájdite service desk na letisku (Austrian counter v Terminál 1)
- • Požadujte písomné potvrdenie (dôvod meškania/zrušenia)
- • Pýtajte sa na alternatívny let ASAP
⚠️ KRITICKÉ: Ak aerolínka ponúkne "voucher" namiesto hotovosti – ODMIETNITE! Máte právo na hotovosť (bankový prevod).
Krok 3: Využite práva starostlivosti
Pri meškaní >2h máte nárok na:
Krok 4: Podajte reklamáciu
Máte 3 roky na podanie reklamácie. Najlepšie konať rýchlo.
98% úspešnosť • Platíte len pri úspechu (25%)
7. Ako podať reklamáciu (KSC špecifiká)
📋 Špecifikum #1: Austrian Airlines = Hlavný operátor
Ak letíte s Austrian Airlines (jediná celoročná linka z Košíc), reklamáciu podávate proti rakúskej spoločnosti. Ale máte výhodu – EÚ právo platí rovnako!
💡 Tip: ClaimWinger vie, že Austrian často tvrdí "technická porucha" = mimoriadna okolnosť. To je lož! 98% technických porúch je zodpovednosť aerolínky.
📋 Špecifikum #2: Cestovné kancelárie (Smartwings chartery)
Ak ste kúpili dovolenku cez cestovku (Satur, Hydrotour) a let meškal, NEžiadajte cestovku! Kompenzáciu vypláca VŽDY aerolínka (Smartwings).
Cestovka zodpovedá za hotel a transfer, ale nie za let!
📋 Špecifikum #3: Malé letisko = Lepšia dokumentácia
Košice je malé letisko → ľahšie získate písomné potvrdenie od aerolínky na mieste. Využite to! Austrian má counter v Terminál 1, Smartwings na sezónnom stanovišti.
8. FAQ – Najčastejšie otázky
Musím bývať v Košiciach, aby som mohol reklamovať?▼
Let Košice → Viedeň meškal 2h. Mám nárok?▼
Ale ak máte prestup vo Viedni a finálny príchod má >3h meškanie → ÁNO, máte nárok!
Kúpil som dovolenku cez cestovku. Komu reklamovať?▼
Cestovka zodpovedá za hotel, transfer, program. Ale za meškanie/zrušenie letu zodpovedá aerolínka podľa EÚ 261/2004.
Austrian tvrdí "hmla" = mimoriadna okolnosť. Je to pravda?▼
Ale ak iné lietadlá lietali (väčšie lietadlá s CAT III certifikáciou) → NIE! Austrian používa malé lietadlá (Dash 8), ktoré nemajú vždy certifikáciu.
💡 ClaimWinger overí FlightRadar24 - ak ostatné lety lietali, máte nárok!
Môžem reklamovať aj za deti?▼
Prečo väčšina ľudí z východného Slovenska letí cez Viedeň/Krakov?▼
Súvisiace články
Viedeň Schwechat – sprievodca
Hlavná alternatíva k Košiciam. 130+ destinácií.
Bratislava BTS – sprievodca
Hlavné letisko Slovenska. Porovnanie s Košicami.
Smartwings – letné chartery
Hlavná linka pre dovolenky z Košíc (Turecko, Grécko).
Kompletný sprievodca EÚ 261/2004
Všetko o právach pasažérov – 8,500 slov.