Besplatan kalkulator EU261 i UK261

Kalkulator obeštećenja za let

Proverite u nekoliko koraka da li vam kašnjenje leta, otkazan let, prebukiranje ili propuštena veza mogu doneti 250, 400 ili 600 € po putniku.

123Korak 1 od 3

Ruta leta

Kalkulator proverava kašnjenja letova, otkazane letove, odbijeno ukrcavanje i propuštene veze po Uredbi EU 261 i UK261. Izaberite aerodrome i navedite da li je operativni prevoznik iz EU/UK/CH/EEA.

Polazak iz

Dolazak u

Operativni prevoznik

Kod letova koji polaze sa aerodroma u EU/UK/CH/EEA pravila obično pokrivaju i prevoznike izvan Evrope, npr. Air Serbia na letu Beč-Beograd. Kod polaska iz Srbije ka ovoj zoni važno je da let izvodi prevoznik iz EU/UK/CH/EEA, npr. Wizz Air ili Lufthansa.

EU261 / UK261 / CH / EEA

---

Polazak

---

Dolazak

Mapa rute

Izaberite aerodrome polaska i dolaska da vidite mapu rute.

Izaberite rutu da vidite distancu, klasu rute i okvirni iznos.

Brzo pravilo za putnikeAko let potpada pod EU261 ili UK261, kašnjenje od najmanje 3 sata pri dolasku može značiti obeštećenje do 600 € po putniku.

Rezultat je prva procena. ClaimWinger zatim proverava rezervaciju, stvarno vreme dolaska, uzrok problema i odgovornost avio-kompanije. Sam obrazac za podnošenje zahteva je na engleskom jeziku.

Mobilna aplikacija

ClaimWinger

Preuzmite aplikaciju ClaimWinger

Proverite obeštećenje i podnesite zahtev direktno sa telefona. Slikajte kartu za ukrcavanje, potpišite se prstom i pratite status — bez unapred plaćenih troškova. Aplikacija je na engleskom jeziku.

Fotografija bording kartePotpis prstomObaveštenja o statusu

Preuzmite saGoogle Play

Iznos obeštećenja prema udaljenosti

Uredba EU 261 i UK261 koriste fiksne iznose. Cena karte ne određuje visinu obeštećenja.

250 €

≤ 1,500 km

Kratka distanca

Letovi do 1.500 km, npr. Beč–Beograd ili Minhen–Beograd.

400 €

1,500-3,500 km

Srednja distanca

Letovi od 1.500 do 3.500 km, npr. London–Beograd i mnoge duže evropske rute.

600 €

> 3,500 km

Duga distanca

Letovi preko 3.500 km, po pravilu interkontinentalne rute.

Šta kalkulator proverava

Da li polazak ili dolazak spada u domet pravila EU261, UK261, Švajcarske ili EEA.

Da li kašnjenje pri dolasku, otkazivanje, uskraćeno ukrcavanje ili propuštena veza dostižu zakonski prag.

Da li je let iz Srbije pokriven — letovi iz Beograda računaju se samo kada ih obavlja avio-kompanija iz EU/EEA.

Da li vanredne okolnosti zahtevaju ručnu pravnu proveru pre podnošenja zahteva za obeštećenje.

FAQ: kalkulator obeštećenja

Da li je rezultat kalkulatora konačan?

Ne. To je brza prva procena na osnovu rute i situacije koju unesete. Pravi zahtev za obeštećenje zahteva proveru dokumenata, vremena dolaska i uzroka problema.

Važi li EU261 za letove iz Srbije i ka Srbiji?

Srbija nije u EU, ali Uredba EU 261 pokriva svaki let koji polazi sa aerodroma u EU/EEA — npr. Beč–Beograd ili Frankfurt–Beograd, čak i na letu Air Serbia. Let iz Beograda ka EU pokriven je samo kada ga obavlja avio-kompanija iz EU/EEA, kao što su Wizz Air, Lufthansa ili Austrian.

Da li kalkulator proverava otkazane letove?

Da. Pokriva kašnjenje, otkazan let, uskraćeno ukrcavanje i propuštenu vezu u okviru jedne rezervacije. Kod otkazivanja su važni rok obaveštenja i ponuđeni zamenski let.

Da li se obeštećenje računa po putniku?

Da. Po EU261 i UK261 obeštećenje se po pravilu računa po putniku, a ne po rezervaciji.

Kada iznos može biti 600 €?

Po pravilu na rutama dužim od 3.500 km — praktično samo interkontinentalnim — kada let spada u domet pravila i kada je ispunjen prag kašnjenja ili otkazivanja.

Korisne stranice

Otvorite kalkulator

Početna

Prava putnika i obeštećenje za letove iz Srbije i EU.

Kašnjenje leta

Pravila kada stignete sa 3+ sata zakašnjenja.

Otkazan let

Prava kod otkazivanja, povraćaja novca i preusmeravanja.

Blog

Vodiči o Uredbi EU 261, avio-kompanijama i rutama.

Procenite slučaj pre podnošenja

Počnite od kalkulatora, a zatim pređite na ClaimWinger ako ruta i situacija izgledaju obećavajuće. Obrazac ClaimWinger je na engleskom jeziku.

Otvorite kalkulator