12 praktilist teejuhti Eesti reisijatele: lühivastused, airBalticu ja Ryanairi juhtumid, Tallinna lennujaam, diasporaa Soomes ja Ühendkuningriigis, EÜ 261, UK261, marsruudid ja erilised reisiolukorrad.
Tallinna Lennart Meri lennujaam asub Euroopa Liidus, seega on kõik sealt väljuvad lennud määrusega EÜ 261/2004 kaitstud sõltumata lennufirmast. Vähemalt 3-tunnise hilinemise korral lõppsihtkohas on hüvitis 250–600 € ja hoolitsus — söök, jook ja vajadusel hotell — algab juba 2 tunnist.
airBaltic on ELi lennufirma ja üks Tallinna lennujaama võtmevedajaid, seega kehtib EÜ 261/2004 nii Tallinnast väljuvatele kui ka Tallinnasse saabuvatele airBalticu lendudele. Vähemalt 3-tunnise hilinemise korral lõppsihtkohas on hüvitis 250–600 € reisija kohta.
Eesti on Euroopa Liidu liige, seega on kõik Eestist väljuvad lennud määrusega EÜ 261/2004 kaitstud sõltumata lennufirmast. Vähemalt 3-tunnise hilinemise korral lõppsihtkohas on hüvitis vahemaast olenevalt 250, 400 või 600 € reisija kohta.
Kõik
Tallinn–London on umbes 1830 km, seega on Tallinnast väljuva lennu vähemalt 3-tunnise hilinemise korral hüvitis 400 € määruse EÜ 261/2004 alusel. Londonist Tallinna suunas kehtib Brexiti-järgne UK261 ja hüvitis on 350 naela.
Tallinna Lennart Meri lennujaam asub Euroopa Liidus, seega on kõik sealt väljuvad lennud määrusega EÜ 261/2004 kaitstud sõltumata lennufirmast. Vähemalt 3-tunnise hilinemise korral lõppsihtkohas on hüvitis 250–600 € ja hoolitsus — söök, jook ja vajadusel hotell — algab juba 2 tunnist.
Lufthansa lendudel Tallinnast toimub ümberistumine enamasti Frankfurdis või Münchenis — hilinemist mõõdetakse lõppsihtkohta saabumisel, mitte vahepeatuses. Kui ühe broneeringu jätkulend ebaõnnestub ja jõuate kohale vähemalt 3 tundi hiljem, võib hüvitis olla kuni 600 €; ainuüksi Tallinn–Frankfurt (u 1540 km) annab 400 €.
Wizz Air on ELi lennufirma, mistõttu kehtib EÜ 261/2004 mõlemas suunas — nii Tallinnast väljuvatele kui ka Tallinnasse saabuvatele lendudele. Hüvitis on vahemaast olenevalt 250–600 € ega sõltu pileti hinnast.
Ryanair on ELi lennufirma, seega saate hüvitist nõuda nii Tallinnast väljuvate kui ka Eestisse saabuvate Ryanairi lendude eest. Odavpilet ei vähenda hüvitist — vähemalt 3-tunnise hilinemise korral on summa vahemaast olenevalt 250–600 €.
airBaltic on ELi lennufirma ja üks Tallinna lennujaama võtmevedajaid, seega kehtib EÜ 261/2004 nii Tallinnast väljuvatele kui ka Tallinnasse saabuvatele airBalticu lendudele. Vähemalt 3-tunnise hilinemise korral lõppsihtkohas on hüvitis 250–600 € reisija kohta.
Aegumistähtaeg sõltub riigist, mille õiguse alusel nõuet menetletakse — Euroopa Liidus ühtset tähtaega ei ole. Eestis esitatavate nõuete puhul on tähtaeg üldjuhul umbes 3 aastat, kuid täpne tähtaeg sõltub asjaoludest, mistõttu tasub nõue esitada võimalikult vara ja tõendid alles hoida.
Eesti on Euroopa Liidu liige, seega on kõik Eestist väljuvad lennud määrusega EÜ 261/2004 kaitstud sõltumata lennufirmast. Vähemalt 3-tunnise hilinemise korral lõppsihtkohas on hüvitis vahemaast olenevalt 250, 400 või 600 € reisija kohta.
Jah — Ryanair, Wizz Air ja airBaltic on määrusega EÜ 261/2004 täpselt samamoodi hõlmatud nagu iga teine lennufirma. Pileti hind ei oma tähtsust: ka 20 € odavpileti puhul võib teile kuuluda 250–600 € hüvitis.
Erakorralised asjaolud on näiteks äärmuslik ilm ja lennujuhtimise piirangud — nende korral lennufirma hüvitist maksma ei pea. Tehnilised rikked ja lennufirma enda töötajate streigid ei ole Euroopa Kohtu praktika järgi üldjuhul erakorralised, seega võib 250–600 € hüvitis siiski kuuluda maksmisele.
Rahaline hüvitis 250–600 € eeldab üldjuhul vähemalt 3-tunnist hilinemist lõppsihtkohta saabumisel — väljumise hilinemine üksi ei ole määrav. Hoolitsusõigused ehk söök, jook ja side tekivad teil juba alates 2 tunni pikkusest ootamisest.
Hüvitis sõltub lennu vahemaast: kuni 1500 km puhul 250 €, 1500–3500 km puhul 400 € ja üle 3500 km puhul 600 €. Näiteks Tallinn–Stockholm (u 390 km) annab 250 € ning Tallinn–Frankfurt (u 1540 km) ja Tallinn–London (u 1830 km) 400 €.
ClaimWingeri vorm on saadaval eesti keeles. Seal saab ilma ettemaksuta kontrollida hilinemist, tühistamist, overbookingut või maha jäänud jätkulendu.
No win, no fee. Ilma ettemaksuta.