EU261 για ακυρωμένες πτήσεις
Ακυρωμένη πτήση:τι δικαιούστε πραγματικά;
Στις ακυρωμένες πτήσεις το βασικό ερώτημα δεν είναι μόνο αν δικαιούστε αποζημίωση, αλλά και πότε πρέπει να σας δοθεί επιστροφή χρημάτων ή νέα διαδρομή.
Επιστροφή ή νέα πτήση
Η αεροπορική πρέπει να σας δώσει επιλογή μεταξύ επιστροφής χρημάτων και αναδρομολόγησης.
Ο κανόνας των 14 ημερών
Το πότε σας ενημέρωσαν για την ακύρωση επηρεάζει σημαντικά το αν μπορεί να προκύψει και αποζημίωση.
Έκτακτες περιστάσεις
Ακόμα και σε ακύρωση, η αεροπορική μπορεί να αποφύγει την αποζημίωση μόνο αν αποδείξει έκτακτες περιστάσεις.
Τι να ελέγξετε στην πράξη
πότε ακριβώς ενημερωθήκατε για την ακύρωση
αν σας προσφέρθηκε άλλη πτήση σε λογικό χρόνο
αν η νέα διαδρομή άλλαξε την τελική ώρα άφιξης σημαντικά
αν η αεροπορική επικαλείται γενικά ή συγκεκριμένα έκτακτες περιστάσεις