Ryanair

Ryanair strajk — kiedy należy się odszkodowanie?

Kompletny przewodnik: różnice między strajkiem Ryanair a strajkiem ATC, Twoje prawa pasażera

Czas czytania: 7 min•Aktualizacja: 26.02.2025

Szybka odpowiedź: Czy mam prawo do odszkodowania?

TAK — przysługuje odszkodowanie

✓Strajk załogi Ryanair (piloci, stewardesy, personel pokładowy)
✓Strajk personelu naziemnego Ryanair (check-in, bagaż, obsługa)
✓Strajk pracowników Ryanair w jakiejkolwiek formie

⚖️ Kwota: 250-600 € w zależności od dystansu

NIE — brak odszkodowania

✗Strajk kontrolerów ruchu lotniczego (ATC)
✗Strajk lotniska (służby porządkowe, ochrona, zarządca lotniska)
✗Strajk władz lotniczych (CAA, PANSA, EUROCONTROL)

⚖️ Przysługuje: prawo do opieki (posiłki, napoje, hotel), ale 0 € odszkodowania

Kluczowa zasada: Jeśli strajkujący pracują dla Ryanair (są zatrudnieni przez linię) → odszkodowanie TAK. Jeśli strajkujący są niezależni od Ryanair (ATC, lotnisko) → odszkodowanie NIE.

Dlaczego strajk Ryanair = odszkodowanie, a strajk ATC = brak?

Orzecznictwo TSUE — stanowisko prawne:

Wyrok C-195/17 (TUIfly vs HK): Strajk pracowników przewoźnika lotniczego NIE stanowi nadzwyczajnej okoliczności, ponieważ linia ma wpływ na warunki pracy, negocjacje płacowe i relacje ze związkami zawodowymi.

Wyrok C-28/20 (Airhelp vs SAS): Strajk "dziki" (wildcat strike) również NIE zwalnia z wypłaty, jeśli dotyczy pracowników linii lotniczej.

Różnica jest prosta: Ryanair kontroluje swoich pracowników — może negocjować wynagrodzenia, warunki pracy, harmonogramy. Strajk załogi to konsekwencja decyzji biznesowych Ryanair, więc linia ponosi odpowiedzialność.

Natomiast strajk ATC lub lotniska jest poza kontrolą Ryanair — linia nie ma wpływu na decyzje organów państwowych czy zarządców infrastruktury lotniczej. Dlatego takie strajki są uznawane za nadzwyczajne okoliczności.

Przykłady z praktyki — konkretne przypadki:

Przykład 1: Strajk pilotów Ryanair (wrzesień 2022)

Sytuacja: Piloci Ryanair w Hiszpanii, Portugalii i Belgii strajkowali przez 3 dni, domagając się wyższych pensji. Setki lotów zostały odwołane.

Decyzja sądu: Ryanair MUSI zapłacić odszkodowanie — strajk własnej załogi nie jest nadzwyczajną okolicznością.

Kwota: 250-600 € na pasażera w zależności od dystansu lotu.

Przykład 2: Strajk personelu pokładowego Ryanair (lipiec 2018)

Sytuacja: Stewardesy i stewardzi Ryanair w Hiszpanii strajkowali, protestując przeciwko warunkom pracy. 600+ lotów odwołanych.

Decyzja organów: Hiszpańska Agencja Lotnictwa Cywilnego (AESA) nakazała Ryanair wypłatę odszkodowań.

Ryanair próbował odmówić, powołując się na "extraordinary circumstances" — sądy odrzuciły tę obronę.

Przykład 3: Strajk ATC we Francji (2023)

Sytuacja: Kontrolerzy ruchu lotniczego we Francji strajkowali przez 5 dni. Tysiące lotów przez przestrzeń powietrzną Francji zostały odwołanych, w tym loty Ryanair.

Decyzja: Brak odszkodowania — strajk ATC jest nadzwyczajną okolicznością (Ryanair nie kontroluje DGAC).

Pasażerom przysługiwało prawo do opieki (posiłki, hotel), ale 0 € odszkodowania.

Przykład 4: Strajk lotniska Barcelona El Prat (2019)

Sytuacja: Pracownicy lotniska (ochrona, służby porządkowe) strajkowali. Lotnisko zamknięte na 8 godzin.

Decyzja: Brak odszkodowania — strajk lotniska jest poza kontrolą linii lotniczych.

Jak Ryanair próbuje uniknąć wypłaty?

Typowa odpowiedź Ryanair przy strajku załogi:

"Your flight was cancelled due to a strike, which constitutes an extraordinary circumstance beyond our control under EU Regulation 261/2004. Therefore, we are not liable to pay compensation."

⚠️ To jest NIEPRAWDA! Ryanair liczy na to, że nie znasz swoich praw.

Jak zakwestionować odmowę?

Zidentyfikuj rodzaj strajku

Ustal, kto strajkował: załoga Ryanair (piloci, stewardesy, personel naziemny Ryanair) → odszkodowanie TAK. ATC/lotnisko → odszkodowanie NIE.

💡 Jak sprawdzić? Wyszukaj w Google: "Ryanair strike [data]" lub sprawdź komunikaty prasowe linii. Jeśli Ryanair publikował "pilot strike", "cabin crew strike" — masz prawo do odszkodowania.

Wyślij appeal letter

Odpowiedz na odmowę Ryanair, powołując się na wyrok C-195/17 TUIfly.

Przykładowy szablon (po angielsku):

"We reject your claim that the strike constituted an extraordinary circumstance. Under ECJ case law C-195/17 (TUIfly vs HK), a strike by an airline's own employees does NOT exempt the carrier from paying compensation. The strike was within your sphere of control. We demand payment of €[kwota] within 14 days, or we will escalate to legal action."

Złóż skargę do organu nadzoru

Polska: Urząd Lotnictwa Cywilnego (ULC)
Irlandia (siedziba Ryanair): Commission for Aviation Regulation (CAR)

Użyj ClaimWinger (bez ryzyka)

ClaimWinger zajmie się całą sprawą profesjonalnie — zapłacisz tylko po wygranej (25% + VAT). Zero kosztów z góry.

Sprawdź swoje odszkodowanie

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czy każdy strajk daje prawo do odszkodowania?▼

NIE. Tylko strajk pracowników zatrudnionych przez Ryanair (piloci, stewardesy, personel naziemny linii) daje prawo do odszkodowania. Strajk ATC, lotniska, władz lotniczych — brak odszkodowania (nadzwyczajna okoliczność).

Jak sprawdzić, kto strajkował?▼

Wyszukaj w Google: "Ryanair strike [data lotu]" lub sprawdź komunikaty prasowe linii. Jeśli znajdziesz wzmianki o "pilot strike", "cabin crew strike", "Ryanair staff strike" — masz prawo do odszkodowania.

Ryanair twierdzi że strajk był "nadzwyczajną okolicznością" — co robić?▼

Wyślij appeal letter powołując się na wyrok TSUE C-195/17 (TUIfly). Jeśli Ryanair nadal odmawia, złóż pozew — sądy konsekwentnie orzekają na korzyść pasażerów w sprawach strajku załogi.

Ile wynosi odszkodowanie za lot odwołany przez strajk Ryanair?▼

250-600 € na pasażera w zależności od dystansu:
• Do 1500 km: 250 €
• 1500-3500 km: 400 €
• Powyżej 3500 km: 600 €

Czy strajk "dziki" (wildcat strike) daje prawo do odszkodowania?▼

TAK. Wyrok C-28/20 (Airhelp vs SAS) potwierdził, że nawet nielegalne strajki załogi NIE zwalniają linii z wypłaty, jeśli strajkujący są pracownikami przewoźnika.

Jak długo mam na złożenie reklamacji po strajku Ryanair?▼

W Polsce: 3 lata od daty lotu. Irlandia (siedziba Ryanair): 6 lat. Zalecamy działać szybko — im szybciej, tym większe szanse na szybką wypłatę.

Strajk Ryanair odwołał Twój lot? Sprawdź swoje prawa!

ClaimWinger pomoże Ci odzyskać 250-600 € odszkodowania. Płacisz tylko po wygranej — zero ryzyka finansowego.

Sprawdź odszkodowanie za odwołany lot Dowiedz się więcej