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Aeroporto Parigi: Risarcimento Voli 2026 — CDG, Orly ORY, Beauvais BVA

Parigi dispone di tre aeroporti. Charles de Gaulle (CDG) è il principale hub intercontinentale europeo e sede di Air France. Se il tuo volo è in ritardo o cancellato, il CE 261/2004 ti garantisce fino a €600 di risarcimento.

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I 3 aeroporti di Parigi: CDG, ORY, BVA

AeroportoCodiceDistanza da ParigiPrincipali vettori
Charles de GaulleCDG~25 km nord-estAir France, Delta, United, Emirates, Lufthansa
OrlyORY~14 km sudTransavia France, Air France domestico, Vueling, easyJet
Beauvais-TilléBVA~80 km nord (non è Parigi!)Ryanair

Attenzione Beauvais BVA: Ryanair vende i voli come "Paris Beauvais" ma l'aeroporto è a 80 km dal centro di Parigi. Il trasferimento con bus navetta Ryanair dalla/per Porte Maillot impiega 1h15–1h45. Non è raggiungibile con i mezzi pubblici parigini. Consideralo quando valuti i prezzi.

Terminal CDG: la mappa per le coincidenze

CDG ha 3 terminal (T1, T2, T3) con struttura complessa. T2 da solo ha 8 sottopadiglioni (2A, 2B, 2C, 2D, 2E, 2F, 2G, 2K). I tempi di transfer tra terminal sono critici per capire se hai diritto al risarcimento per coincidenza persa.

TerminalPrincipali vettoriTransfer interno (min MCT)
T1Lufthansa, Swiss, Star Alliance partner45 min (stesso T1), 90 min verso T2
T2A/BAir France Europa/domestico30 min (interno T2)
T2C/DAir France lungo raggio45 min (da T2A a T2C/D)
T2E/FAir France lungo raggio intercontinentale60 min (da T2A a T2E/F)
T2GAir France charter, voli cargo pax45 min
T2K (Schengen)Transavia, Air France Schengen45 min
T3Low cost (easyJet, Vueling)90 min (verso T2)

MCT = Minimum Connection Time. Se il tuo tempo di connessione era superiore all'MCT ufficiale e hai comunque perso il volo per ritardo in arrivo, hai diritto al risarcimento.

Importi risarcimento CE 261/2004

Distanza rottaRisarcimentoEsempi da CDG/ORY
≤ 1.500 km€ 250CDG–Roma FCO (~1.100 km), CDG–Milano MXP (~580 km), CDG–Barcellona
1.500–3.500 km€ 400CDG–Istanbul, CDG–Cairo, CDG–Casablanca, CDG–Tel Aviv
> 3.500 km (ritardo ≥4h)€ 600CDG–New York, CDG–Tokyo, CDG–São Paulo, CDG–Singapore, CDG–Los Angeles
> 3.500 km (ritardo 3–4h)€ 300Stesse rotte, riduzione 50% se riprotezione entro 4h

Principali rotte intercontinentali da CDG — €600

DestinazioneRottaDistanza approx.Risarcimento
New York JFKCDG–JFK~5.800 km€600
Los AngelesCDG–LAX~9.100 km€600
Tokyo NaritaCDG–NRT~9.700 km€600
São PauloCDG–GRU~9.400 km€600
Buenos AiresCDG–EZE~11.000 km€600
SingaporeCDG–SIN~10.700 km€600
BangkokCDG–BKK~9.300 km€600
JohannesburgCDG–JNB~9.100 km€600
Mexico CityCDG–MEX~9.200 km€600
MumbaiCDG–BOM~7.000 km€600

Circostanze straordinarie a CDG/ORY

NON straordinarie (diritto al rimborso)

  • Nebbia ordinaria a CDG (ILS Cat III installato)
  • Guasto tecnico aereo
  • Sciopero del personale Air France
  • Congestionamento CDG (frequente)
  • Overbooking
  • Rotazione aerei in ritardo

POSSONO essere straordinarie

  • Sciopero DGAC/ATC (controllo traffico aereo)
  • Chiusura spazio aereo francese
  • Tempesta eccezionale (grandine, vento estremo)
  • Emergenza di sicurezza aeroportuale

Scioperi DGAC in Francia: Gli scioperi dei controllori del traffico aereo francesi (DGAC) sono frequenti e spesso comunicati con settimane di anticipo. In questi casi la compagnia può invocare circostanza straordinaria, ma solo se il ritardo era direttamente causato dallo sciopero ATC — non da problemi di programmazione interna.

Come fare reclamo per voli da/per Parigi

  1. 1

    Identifica il vettore operativo

    Controlla il codice volo: AF è Air France, TO/HV è Transavia, U2 è easyJet. Il reclamo va al vettore che ha fisicamente operato il volo.

  2. 2

    Raccogli la documentazione

    Carta d'imbarco, conferma prenotazione, notifiche del ritardo/cancellazione, ricevute per spese extra.

  3. 3

    Invia reclamo scritto alla compagnia

    Usa il portale reclami della compagnia specifica. Per Air France: airfrance.com. Per Transavia: transavia.com.

  4. 4

    Escalation DGAC o ENAC

    Volo da Francia → DGAC. Volo dall'Italia → ENAC. La DGAC francese può imporre sanzioni alle compagnie.

  5. 5

    Affida a ClaimWinger

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Autorità competenti

DGAC — Francia

Direction Générale de l'Aviation Civile. Competente per voli in partenza da aeroporti francesi.

service-public.fr — Reclami passeggeri aerei

ENAC — Italia

Competente per voli in partenza dall'Italia verso Parigi operati da vettori UE.

enac.gov.it — Sportello reclami

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Domande frequenti sugli aeroporti di Parigi

Quali sono gli aeroporti di Parigi?
Parigi ha tre aeroporti: Charles de Gaulle CDG (il principale, hub Air France, a ~25 km a nord-est), Orly ORY (a ~14 km a sud, secondo aeroporto) e Beauvais-Tillé BVA (a ~80 km da Parigi, usato principalmente da Ryanair — tecnicamente non è un aeroporto di Parigi).
Beauvais BVA è davvero un aeroporto di Parigi?
No. Beauvais-Tillé (BVA) si trova a circa 80 km da Parigi, nella regione Picardia. Ryanair lo commercializza come 'Parigi Beauvais' ma non è servito dalla metropolitana o dalla RER parigina. Il trasferimento in bus dalla Porte Maillot impiega circa 1,5 ore. Tienilo presente quando compari i prezzi dei voli.
Quanto risarcimento spetta per un volo Air France cancellato da CDG?
€250 per rotte ≤1500 km (es. CDG–Roma ~1.100 km), €400 per 1500–3500 km (es. CDG–Istanbul), €600 per rotte >3500 km come CDG–New York, CDG–Tokyo, CDG–São Paulo o qualsiasi destinazione intercontinentale Air France.
Ho perso una coincidenza a CDG per colpa di Air France — ho diritto al risarcimento?
Sì, se la prenotazione era su un unico PNR (stesso biglietto). Il ritardo si calcola all'arrivo alla destinazione finale. Se arrivi alla destinazione finale con oltre 3 ore di ritardo, hai diritto al risarcimento calcolato sulla distanza totale del percorso.
Qual è l'autorità per i reclami sui voli da Parigi?
DGAC (Direction Générale de l'Aviation Civile) — l'autorità francese per l'aviazione civile. Per voli in partenza dall'Italia, è competente ENAC. ClaimWinger gestisce reclami contro vettori basati a CDG come Air France, Transavia France e altri.
La nebbia a CDG è una circostanza straordinaria?
No. L'aeroporto CDG è dotato di sistemi ILS Cat III che consentono atterraggi con visibilità molto ridotta. La nebbia ordinaria di Parigi non è una circostanza straordinaria. Solo eventi meteo eccezionali e imprevedibili possono essere considerati tali.

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